Bir çox sahibkar belə düşünür: reklama daha çox pul qoysam, müştəri də çox olar. Amma çox vaxt problem büdcədə yox, görünməməkdədir.
İnsanlar səni əvvəlcə səhifədən tanıyır
Bu gün insanlar bir biznesi tanımadan əvvəl onun Instagram səhifəsinə baxır. Zəng etməzdən, yazmazdan, hətta ünvanı soruşmazdan əvvəl. Orada gördüyü şəkillər, yazılar və ümumi təəssürat ona bir fikir verir. Bu fikir bir neçə saniyədə yaranır və sonradan dəyişmək çətindir.
Əgər səhifə:
- qarışıqdırsa,
- qeyri-peşəkar görünürsə,
- təsadüfi paylaşımlar edilirsə,
insan artıq həmin biznesə güvənmir. Məhsul yaxşı da olsa, səhifə bunu göstərə bilmirsə, müştəri başqasına keçir.
Marketinq artıq “post paylaşmaq” deyil
İndi marketinq yalnız post paylaşmaq deyil. İnsanlar:
- özünü yaxşı hiss etmək istəyir,
- səliqəli və gözəl görünən şeylərə baxmaq istəyir,
- brendlə daha yaxın əlaqə qurmaq istəyir.
Ona görə güclü brendlər kontentə başqa cür baxır. Onlar sadəcə paylaşmaq üçün paylaşmır. Hər postun bir məqsədi olur.
Böyüyən bizneslər nə edir?
Böyüyən bizneslərdə bir neçə oxşar cəhət olur:
- Ardıcıl görünürlər. Hər həftə, hər ay eyni ritmdə paylaşım edirlər. Bu, güvən yaradır.
- Kim olduqlarını bilirlər. Hər kəsə hər şeyi demirlər, hədəf kütləyə dəqiq danışırlar.
- İnsanı göstərirlər. Komanda, müştəri, iş prosesi. Yalnız məhsul şəkli yox.
- Nəticəyə baxırlar. Hansı paylaşım nə gətirdi, bunu izləyib yanaşmanı dəyişirlər.
Böyüyə bilməyən bizneslərin çoxunda isə tam əksi olur: bir həftə intensiv paylaşım, sonra iki həftə sükut, sonra yenə başqa üslub.
Hansı addımdan başlamaq olar?
Əvvəl öz səhifənə kənardan bax. Tanımadığın biri kimi daxil ol və özünə sual ver: “Bu biznes nə edir? Kimin üçündür? Niyə ona inanım?” Bu üç suala 10 saniyədə cavab tapa bilmirsənsə, əsas problem artıq göstərildi.
Biz Beyinix-də məhz bundan başlayırıq: biznesi yalnız reklamla yox, düzgün mövqe və düşünülmüş kontentlə böyütməyə çalışırıq. Çünki insan məhsulun özündən çox, onu alanda necə hiss edəcəyini alır. Sosial mediada görünməyən biznes bazarda da zəif görünür.
Böyüyən səhifənin gündəlik vərdişləri
Sosial mediada böyüyən bizneslər çox vaxt “böyük hiylə” tapmayıblar. Onlar sadə vərdişləri ardıcıl təkrar edirlər. Hər səhər şərhlərə və mesajlara baxırlar. Həftədə bir dəfə hansı paylaşımın daha çox mesaj gətirdiyini yoxlayırlar. Ayın sonunda isə işləməyən mövzuları dayandırıb işləyənləri çoxaldırlar. Bu qısa nəzarət səhifəni tədricən daha dəqiq edir.
Bir də var ki, böyüyən biznes başqasına baxıb özünü itirmir. Rəqibin nə etdiyinə baxmaq faydalıdır, amma eyni şeyi təkrarlamaq adətən nəticə vermir. Öz müştərinin sualları, öz işinin arxa planı və öz səsin daha yaddaqalandır.
Sual-cavab
Reklam verməsəm səhifəm böyüyərmi?
Böyüyər, amma yavaş. Pulsuz böyümə üçün ardıcıl və faydalı kontent lazımdır. Reklam bu prosesi sürətləndirir, amma zəif səhifəyə verilən reklam nəticəni artırmır.
Səhifənin düzgün qurulduğunu necə bilərəm?
Tanımayan insan on saniyəyə nə satdığınızı, kimə satdığınızı və sizə niyə güvənməli olduğunu anlayırsa, səhifə düzgün qurulub.
Paylaşımı nə qədər tez-tez etmək lazımdır?
Say yox, ardıcıllıq vacibdir. Həftədə üç keyfiyyətli paylaşım, hər gün zəif paylaşımdan yaxşıdır. Seçdiyiniz ritmi uzun müddət saxlaya bilməlisiniz.
İlk 30 gün üçün sadə plan
- Birinci həftə. Səhifəyə kənardan baxın, profil təsvirini və əlaqə yolunu düzəldin, ilk doqquz paylaşımı yoxlayın.
- İkinci həftə. Müştərilərin ən çox verdiyi beş sualı yazın və hər biri üçün bir paylaşım hazırlayın.
- Üçüncü həftə. İki qısa video çəkin: biri işin prosesi, digəri müştərinin problemi və həlli haqqında.
- Dördüncü həftə. Hansı paylaşımın daha çox mesaj gətirdiyinə baxın və növbəti ay üçün onu çoxaldın.
Bu plan böyük büdcə tələb etmir, amma səhifəni təsadüfi paylaşımdan sistemli işə keçirir.
Bunu da oxu: Şirkət sosial mediadan necə pul qazana bilər?
Biznesiniz üçün davamlı marketinq sistemi qurmaq istəyirsinizsə, marketinq sistem paketlərimizə baxın.