SMM təqvimi bir ay ərzində sosial mediada nə və nə vaxt paylaşılacağını göstərən cədvəldir. Ona çox vaxt kontent plan da deyirlər. Təqvim olmayanda səhifə əhval-ruhiyyəyə görə idarə olunur: bir həftə hər gün paylaşım, sonra iki həftə sükut.
Təqvimi qurmazdan əvvəl 3 sual
- Bu ayın məqsədi nədir? Yeni məhsulu tanıtmaq, müraciət sayını artırmaq, yoxsa brendə etibarı gücləndirmək.
- Kimə danışırıq? Müştərinin ən çox verilən 5 sualını yazın. Ayın məzmunu bu sualların cavabı olacaq.
- Real olaraq neçə iş görə bilərik? Həftədə 3 keyfiyyətli paylaşım 7 zəif paylaşımdan yaxşıdır.
Məzmunun 4 növü
Balanslı təqvim dörd növ məzmunu növbələşdirir:
- Problem. Müştərinin dərdini göstərən məzmun. İnsan özünü görür və dayanır.
- Maraq. Bilmədiyi bir şeyi öyrədir, prosesi göstərir, sual doğurur.
- Duyğu. Hekayə, müştəri rəyi, komandanın arxa planı. Etibar burada yaranır.
- Satış. Təklif, qiymət, aksiya və açıq çağırış: “WhatsApp-da yazın”.
Yalnız satış paylaşan səhifə reklam lövhəsinə çevrilir. Heç vaxt satış etməyən səhifə isə xoş, amma gəlirsiz bloqa çevrilir.
Həftəlik nümunə (kiçik biznes, həftədə 3 paylaşım)
| Gün | Format | Məzmun növü | Nümunə (gözəllik salonu) |
|---|---|---|---|
| Bazar ertəsi | Reels | Problem | “Boyadan sonra saç niyə tez solur?” |
| Çərşənbə | Karusel | Maraq | Bir prosedurun 5 addımı şəkillərlə |
| Cümə | Reels | Duyğu + satış | Müştərinin əvvəl-sonra hekayəsi və həftəsonu üçün boş saatlar |
| Hər gün | Stories | Qısa yeniliklər | Bu günkü işlər, sorğu, sual-cavab |
Ayı 4 həftəyə bölün və hər həftəyə bir əsas mövzu verin. Məsələn: 1-ci həftə qulluq, 2-ci həftə yeni xidmət, 3-cü həftə müştəri hekayələri, 4-cü həftə aksiya.
Təqvimi necə saxlamalı?
Sadə Google Sheets cədvəli kifayətdir: tarix, format, mövzu, mətn, status (hazırdır / çəkilir / dərc olundu). Əsas odur ki, təqvim bir nəfərin başında yox, komandanın gözü önündə olsun.
Beyinix-in marketinq sistem paketlərində hər ayın təqvimi ay başlamazdan əvvəl hazırlanır və müştəri ilə təsdiqlənir.
Təqvimdə tez-tez edilən səhvlər
- Hər gün paylaşım qoymaq. Məcburi sayda paylaşım zəif məzmun yaradır. Ardıcıl və keyfiyyətli üç paylaşım daha yaxşıdır.
- Yalnız bayram və tarix günləri üzərində qurmaq. Bayram postu lazımdır, amma bayramdan başqa günlərdə də səhifənin deyəcək sözü olmalıdır.
- Təqvimi dəyişməz saxlamaq. Hadisə baş verəndə, yeni məhsul gələndə və ya müştəri sual verəndə plan uyğunlaşmalıdır.
- Nəticəyə baxmamaq. Ayın sonunda hansı mövzuların daha çox yazı gətirdiyini yoxlayın və növbəti ayın təqvimini ona görə qurun.
Təqvimi kim hazırlamalıdır?
Ən yaxşı təqvim marketinq mütəxəssisi ilə biznes sahibinin birgə işidir. Mütəxəssis formatı, ritmi və mətn quruluşunu bilir. Biznes sahibi isə müştəri suallarını, mövsümi dəyişiklikləri və yeni imkanları bilir. Hər ayın əvvəlində qısa görüş etmək, təqvimi bu iki baxışla yoxlamaq və təsdiq etmək kifayətdir.
İlk dəfə qurursunuzsa
İlk ay mükəmməl təqvim qurmağa çalışmayın. Sadə başlayın: həftədə iki paylaşım, bir qısa video və gündəlik storylər. İkinci ayda hansı mövzunun daha çox maraq oyatdığını görüb ritmi artırın. Bu yol həm yorulmanın qarşısını alır, həm də komandanı ardıcıllığa öyrədir.
Təqvimin nümunə aylıq quruluşu
Ayı dörd hissəyə bölmək rahatdır. Birinci həftə problem və maraq üzərində qurulur, ikinci həftə hekayə və etibar, üçüncü həftə xidmətin necə işlədiyini göstərir, dördüncü həftə isə təklif və çağırışla bağlanır. Hər həftənin əvvəlində hansı mövzunun əsas olduğunu bilmək komandanın işini sürətləndirir və səhifənin ardıcıl görünməsinə kömək edir.
Bunu da oxuyun
Sual-cavab
Kiçik biznes üçün həftədə 3-4 post və hər gün stories yaxşı başlanğıcdır. Müntəzəmlik saydan vacibdir.
Ən azı bir həftə əvvəl. Video çəkilişi olan aylar üçün 2 həftə əvvəl.
Bəli. Aktual hadisə və ya trend olanda təqvim dəyişir. Təqvim həbs deyil, istiqamətdir.